SOHO — СЕРЦЕ І РИТМ МІСТА

SOHO Restaurant&Bar — серце Дніпра, ресторан - легенда.

Він як символ гарного життя, яке кожен хоче прожити. Це дворівнева зона відпочинку та насолоди. На першому поверсі — розкішний бар. Дванадцятиметрова барна стійка, затишні столики із приглушеним світлом та атмосферні предмети декору. Тут приємно багато часу проводити. На мінус першому поверсі — VIP-зал, розрахований на 50 гостей. А гордість ресторану — винна кімната, де представлено понад 70 колекційних вин.

Ми прописали стратегію маркетинг, івент та контент напрямків. Створили корпоративний гайд щодо покращення та підтримки рівня сервісу, розробили повний брендбук, айдентику та вербальні посили. Дали настрій та характер бренду, що змогло вигідно відрізнити заклад.

‍

Основні думки бренду SOHO, які ми прописали:

# Посилання для цільової аудиторії — візуальна естетика як фундамент побудови іміджу бренду. І вона має бути абсолютно в кожній деталі.

# Істинний сервіс починається там, де закінчуються стандарти. Наприклад: сервіс стандартний — це парасольки, пледи, комплімент до кави чи чаю.

# Сервіс більше ніж: картка клієнта — виклик таксі, одноразові балетки, icebag, персоналізація. Під час проведення приватних івентів — доставка подарунків та квітів додому. Задоволення подієвого івента гостя. Дата — бажання клієнта — результат. Маркетинг подій як вагома частина бізнес-моделі.

# Працюємо не B2B або B2C, а від людини — до людини. Тільки персоналізація та дійсно індивідуальний підхід говорять про високий рівень сервісу.

ОСНОВНІ ДУМКИ БРЕНДУ SOHO, ЯКІ МИ ПРОПИСАЛИ

Посилання для цільової аудиторії — візуальна естетика як фундамент побудови іміджу бренду. І вона має бути абсолютно в кожній деталі.

Справжнє обслуговування починається там, де закінчуються стандарти. Наприклад: сервіс стандартний — це парасольки, пледи, комплімент до кави чи чаю. Сервіс більше ніж: картка клієнта – виклик таксі, одноразові балетки, icebag, персоналізація. Під час проведення приватних івентів — доставка подарунків та квітів додому.

Задоволення подієвого івента гостя. Дата — бажання клієнта — результат. Маркетинг подій як вагома частина бізнес-моделі.

Працюємо не B2B або B2C, а від людини — до людини. Тільки персоналізація та дійсно індивідуальний підхід говорять про високий рівень сервісу.

ВІЗУАЛ: ЛОГОТИП І КОЛІР

Концепція бренду та його візуальні символи — плавні форми, укладені в коло. Таким чином, ми метафорично передали синергію процесів, які забезпечують результат. Візерунок — пелюстки. Тут основна наша думка - квітка життя, хвиля і вода як важлива стихія для людини, краплі і сфера, фарби, що ллються. Для нас цей бренд — активний, нетривіальний, що розвивається. Символіка у нашому форматі абсолютно вдало передала усі наші настрої. Кольорове рішення — класика як основа. Чорний, золотий та білий.

Саме ця простота форм дає можливість пофантазувати, побачити своє, прийняти бренд по-своєму.

БРЕНДИНГ У ДЕТАЛЯХ

Для цього клієнта ми розробили повну складову ресторану. Створили друковане меню, візитні картки, крафтові та чорні пакети, дисконтну картку гостя, бейдж для персоналу, подарунковий сертифікат, стрічку, конверт, бокс та стаканчик на винос, стик цукру, серветку, сет та сірники. Підготували шаблони оформлення постів та stories у соціальних мережах, допомогли скласти правильну та ефективну контент стратегію.

ВЕРБАЛЬНІ ПОСИЛИ

Так як ресторан знаходиться в самому центрі міста Дніпро — ідея посилань відштовхувалася від цього. Серце міста, серце руху, ритми міста. It`s time to SOHO! Життя у ритмі SOHO! У такий спосіб ми прагнули передати атмосферу епіцентру подій Дніпра. Бренд живий, він іде в ногу з часом разом зі своїм гостем.

SOHO — це більше, ніж бренд. Це бренд — інфраструктура, бренд — сервіс, бренд — продукт. Ми побачили бажання та потреби гостей та мешканців міста. Подумали та реалізували з цим клієнтом по-справжньому новий рівень сервісу та візуального позиціонування ресторану на ринку. Сьогодні SOHO — місце, куди хочеться повертатися.