Сучасний світ вимагає від нас високого рівня безпеки та комфорту. Смартзамки — це інноваційне рішення, яке відповідає цим потребам. Український ринок демонструє зростальний інтерес до «розумних» технологій, і смартзамки не є винятком. Цей проєкт спрямований на створення ефективної бренд-стратегії, яка допоможе нашому бренду завоювати довіру українських споживачів та стати лідером на ринку. Замовник є дистриб’ютором провідних виробників дверей та замків, і має досвід на цьому ринку, який згодом переріс у розвиток власної торгової марки смартзамків PES. Завдання: Розробити бренд-стратегію з просування бренду PES. Для розв’язання цього завдання RGB idea group передусім проаналізувала тенденції світового ринку та тренди України. Мотиви встановлення смартзамків у світі: — безпека (80 %); — спрощення способу життя (67 %); — зручність для себе та родини (65 %); — можливість стежити за діяльністю вдома під час відсутності (62 %); — безпека для членів родини (54 %); — зменшення щомісячних рахунків (45 %); — безпека для людей похилого віку та осіб з обмеженими можливостями (30 %); — створення дружнього (безпечнішого/зручнішого) середовища (29 %); — підвищення вартості перепродажу будинку (26 %). Встановлено, що попит на смартзамки в Україні низький, але має позитивну зростальну динаміку.
Далі був залучений таємний покупець за трьома напрямами:
У результаті були надано рекомендації щодо:
Далі зробили аналіз конкурентів смартзамків у рамках позиціонування кожного конкурента; каналів продажу; сервісної підтримки; асортименту та всіх каналів комунікацій конкурента.
На базі всього зібраного дослідження було побудовано бренд-стратегію, основною метою якої став розвиток сильної дистрибуції, масова представленість бренду на ринку, створення попиту та обізнаності серед кінцевих споживачів.
Стратегія містить: надання всіх каналів продажу для трьох напрямів (B2B, В2С, E-commerce); покроковий план дій для втілення стратегії; формування фокуса стратегії.
Ми чітко розуміємо, що
Розроблено комунікаційну систему й розділено на етапи впровадження, що має такі напрями:
Розроблено TON OF VOICE як для власної ТМ, так і для дистриб’ютора.
Розроблено KEY MESSAGES
KEY VISUAL
Наступний етап передбачає створення контент-стратегії з планом як використовувати соцмережі PES та дистриб’ютора, розподілення контенту для B2B та В2С.
Розроблено рубрикатор за кожною соцмережею, надано перелік інфлюенсерів, які органічно вбудують просування смартзамків у свій блог.
Розроблено воронку залученості та обізнаності для B2B та В2С, яка підсумовує всю стратегію та слугує планом дій для її реалізації з наданням метрик та показників ефективності на кожному етапі.
Прораховано бюджет маркетингу для впровадження.
Завершено стратегію висновками та бізнес-рекомендаціями.