Kikkou — бренд, що популяризує матчу серед українських споживачів. Це бренд, який поєднує японську автентичність та сучасну українську культуру. Kikkou — японський бренд з українською душею! Ми підкреслюємо особливий характер продукту, що об’єднує найкращі якості японських традицій з українською гостинністю та душевністю. Ми пропонуємо матчу, яка підходить для будь-яких потреб: від церемоніальних ритуалів до щоденного споживання, від кулінарних експериментів до щоденного догляду за своїм тілом.
Завдання:
ДОСЛІДЖЕННЯ АУДИТОРІЇ
Для дослідження цільової аудиторії було вибрано інструмент — проведення глибинного інтерв’ю зі споживачами та інсайдерами ринку.
Також розроблено окремий аватар підприємця, що відображає потреби бізнесу, який кращий сервіс надати для підприємців, які моделі вибору постачальників застосовує підприємець.
Виявлено точки росту бізнесу в кожному каналі продажу та надано рішення в зростанні.
У межах дослідження продукту зрозуміли динаміку попиту продукту в Україні й у світі та співвідношення динаміки попиту проти інших напоїв, котрі є замінниками матчі.
Виявили драйвери росту продукту у світі.
Тренди, що притаманні продукту.
У дослідженні конкурентів виявили позиціонування гравців ринку, дослідили продуктову матрицю та вектор розвитку бізнесу, особливості в кожному каналі комунікації, ступінь медійності, сервісні переваги та недоліки бізнесу.
Як результат розроблено брендову стратегію з позиціонуванням: not only matcha, де Kikkou — це більше, ніж просто матча, це новий стиль життя, який створює естетику й гармонію у швидкому темпі сучасного світу, що приносить енергію, користь і задоволення.
Фокус стратегії — формування обізнаності про матчу, її переваги та властивості; просування нових способів використання матчі в повсякденному житті.
Сформовано ton of voice, де ми кажемо:
Розроблено KEY MESSAGE
KEY VISUAL та всі стилеутворюючі елементи, у яких додано ключові повідомлення про продукт, його цінність та візуальне проявлення бренду (продукту), адаптоване під стратегію з ключовими меседжами.
Сформовано канали продажу
Розроблено комунікаційну систему на потребах та мотивах споживача, де під кожний канал комунікації відображено посил, котрий транслюється споживачу, надано рубрикатор.
Також розроблено комунікаційну воронку залученості клієнта згідно з маркетинговою стратегією, прописано покроково всі дії для досягнення кінцевої мети з урахуванням сегмента, для якого буде застосовано дію (B2B, В2С, власний заклад).